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NO FINAL TUDO DÁ CERTO

segunda-feira, 26 de janeiro de 2015

ESPERA NA FILA DO BANCO PODE TERMINAR EM INDENIZAÇÃO

 Dia 15 de março é comemorado o dia mundial do consumidor. É direito de todo consumidor ser tratado com respeito e dignidade. Há leis municipais determinando o que se entende por razoável como tempo de espera em filas de banco condizente com o respeito e a dignidade. Porém, o desrespeito pode resultar em indenização por danos morais, caso o consumidor denuncie e prove a      ação. Importante destacar o motivo que leva bancos a serem condenados a pagar indenização. De acordo com o advogado João Luis Sismeiro de Oliveira Júnior, o tempo perdido por um cliente em     uma fila de banco pode ser recompensado em uma audiência de conciliação entre o advogado do Banco e o Consumidor. “Terá de ser indenizado pelos transtornos sofridos e pelo descaso no tempo do atendimento, que leva o consumidor a passar horas e horas esperando para realizar um simples serviço bancário. Nesse caso o consumidor, estando munido de provas, deverá procurar um advogado para ingressar com uma ação indenizatória por danos morais perante o Poder Judiciário,” salienta.

Cabe destacar que a Lei Municipal nº 1877/2010 estipula o tempo máximo permitido para a espera do atendimento na fila do banco. A referida lei fixou três prazos para atendimento: 20, 25 e 30 minutos, sendo o primeiro para o dia de expediente normal, o segundo para o dia de véspera e depois de feriado e o terceiro para o dia de pagamento de servidores, aposentados e pensionistas. Não apenas os bancos, mas todo e qualquer prestador de serviço, seja de direito privado ou de direito público, tem o dever de atender os seus consumidores num tempo razoável. Há, pois, conduta ilícita no caso de demora do banco em atender o público acima do tempo razoável, podendo ser considerado aquele previsto na lei da fila.
A ocorrência dessa ofensa, contudo, deve ser verificada em cada caso concreto, de acordo com suas particularidades e nuances. Não se pode, destarte, considerar que o descumprimento da lei da fila, ou de qualquer lei, acarrete, de forma isolada, danos morais. Todavia, é possível perceber que o descumprimento da lei da fila, por si só, não tem o condão de causar senão um mero aborrecimento no homem médio. Com efeito, não há dúvida que quem espera por mais de meia hora na fila do caixa de um banco se aborrece, se irrita, mas isso não viola a sua honra ou sua liberdade de forma objetivamente considerada.
No princípio da dignidade da pessoa humana, não há como sustentar que a dignidade de alguém é ofendida simplesmente por não ter sido atendido no tempo previsto na lei da fila. Como se viu, a violação ao dever de respeito à dignidade humana exige dois requisitos: o tratamento da pessoa como simples meio, objeto, e o desprezo manifestado por essa conduta. No caso de descumprimento da lei da fila, não há como considerar que a mera extrapolação do tempo nela previsto contém em si tais requisitos. Ainda que se possa reconhecer que tal conduta revela uma falta de respeito com o consumidor, o que se exige para que se configure violação ao princípio da dignidade da pessoa humana é algo mais grave: é o desprezo pela pessoa, o tratamento revelador de completa desconsideração pela sua dignidade, tratando-a como simples meio para o fim de, economizando na contratação de mais funcionários, obter lucro.
Contudo, se a demora extrapolar demasiadamente o limite do razoável ou se outros fatos, considerados em conjunto com o descumprimento da lei, acarretarem um desrespeito mais profundo à dignidade do consumidor, a resposta pode ser outra. Assim é que, embora trinta ou quarenta minutos na fila de um banco não cheguem a ocasionar-lhe uma lesão moral, certamente uma hora e meia ou duas, ao revelar uma nítida demonstração de profundo e exacerbado desprezo pelo seu bem-estar físico e psicológico, fazendo-o sentir-se pequeno e impotente, um objeto diante do que se apresenta como a prevalência do ideal de lucro sobre o seu conforto e sua autonomia na escolha da melhor forma de gozar o seu tempo, ocasiona um dano aos seus direitos de personalidade, particularmente em sua honra subjetiva, ensejando a indenização por danos morais. Ou, então, quando, além de o atendimento ser moroso, não houver condições mínimas de conforto para tornar menos desagradável essa espera, como assento adequado, água, banheiro, climatização do ambiente, entre outros. Portanto é de fundamental importância o consumidor conhecer o Código de Defesa do Consumidor que é um conjunto de regras que deve ser observada nas práticas comerciais e foi elaborado com a intenção de proteger e ajudar o consumidor a se defender de abusos e buscar sempre seus direitos.
Fonte :http://blog.saolucas.edu.br/direito-do-consumidor-espera-em-fila-de-banco-pode-terminar-em-indenizacao/

quinta-feira, 22 de janeiro de 2015

COMO SER UMA PESSOA CARISMÁTICA

Criado por Sabrina L. Furtado, Rafael Bemerguy, Jack.aw e 1 outro
Você já notou como algumas pessoas têm a habilidade de cativar absolutamente a todo mundo? Não importa sua aparência ou quanto dinheiro elas tem, estas pessoas podem simplesmente entrar em uma sala e serem instantaneamente o centro das atenções. Quando elas saem, as pessoas a imitam. Isso é carisma - um tipo de magnetismo que inspira confiança e adoração. Assim como a beleza, a sorte e a posição social, o carisma pode abrir muitas portas na vida. Contudo, embora estas outras qualidades sejam difíceis de obter, qualquer um pode ser mais carismático. Basta seguir estas dicas simples para aprender como.

Passos

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    Exale confiança. Carisma não é a mesma coisa que confiança, mas parecer confiante pode torná-lo mais carismático, porque sua confiança deixará as outras pessoas tranquilas e irá inspirar fé em suas habilidades. Se as pessoas virem você como uma pessoa confiante, elas irão naturalmente querer estar ao seu redor. Eis como ser confiante:
    • Seja positivo. Pessoas confiantes são geralmente positivas, porque amam quem são e o que fazem. Não comece uma conversa criticando outra pessoa, lugar ou figura política. Ao invés disso, concentre-se nas coisas que ama, o que irá atraír o interesse das pessoas e fará com que elas queiram estar ali com você. Se você soar como alguém que odeia tudo em seu caminho, as pessoas irão se preocupar por conta da sua vibe negativa e sairão de perto.
    • Fale com confiança. Falar com confiança não significa falar mais do que todo mundo, ou mais alto que todo mundo. Diga algo importante e diga com convicção. Fale num ritmo relaxado e fale claramente. Varie sua entonação, ritmo, volume e intensidade para enfatizar as palavras mais importantes e para manter seu discurso interessante. Pratique falar com confiança, você pode se gravar falando, e certifique-se de que você soa confiante enquanto fala.
    • Para parecer confiante, primeiro você tem que ser confiante. As pessoas realmente confiantes amam quem são, o que fazem e a sua aparência. Se você não se sente confiante por dentro, trabalhe em enfatizar suas boas qualidades, lidando com as falhas e melhorando sua aparência para mostrar que ela importa para você.
      • Lembre-se que se você ainda estiver tentando desenvolver sua confiança interior, ter uma voz, roupas e linguagem corporal confiante vale muito para fazer com que as pessoas achem que você é confiante.
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    Demonstre carisma através da sua linguagem corporal. Ela pode dizer muito sobre como você se sente em relação a si mesmo e pode ajudar você a parecer mais disponível para os outros. A linguagem corporal errada pode fazer você parecer tímido ou indeciso, então é importante movimentar-se de forma a mostrar que você é confiante, engajado e vivo. Eis como fazer isso:
    • Uma pessoa carismática anda ereta e caminha com passos firmes e determinados. Ela entra em uma sala de estranhos com orgulho, pronta para abraçar uma nova oportunidade. Ela também faz gestos com suas mãos ao invés de cruzar os braços.
    • Melhore sua postura. Nada denota mais confiança do que uma boa postura. Fique de pé ou sente-se de forma ereta, mas não dura. Quando você for apresentaod a alguém, dê um aperto de mão firme e olhe a outra pessoa nos olhos. Demonstre uma linguagem corporal positiva enquanto fala com alguém, ou mesmo quando estiver apenas esperando. Sente-se de frente para a pessoa ou pessoas que você está conversando, descruze os braços e pernas e mantenha suas mãos longe do rosto. Olhe tranquilamente e não de forma inquieta ou passando nervosismo.
    • Pense em seus próprios gestos. Quando você fala, sua linguagem corporal te apoia, ou você parece nervoso, indiferente ou entediado? Se você for apaixonado por algo, seus gestos comunicam isso?
    • Pratique em um espelho. Observe-se no espelho e faça um discurso, ou até mesmo finja estar numa conversa. O que seus olhos estão fazendo? E as suas mãos? Você parece um político descarado, ou carismático? Alguém poderia saber que emoção você está tentando passar mesmo se ela não puder te ouvir? Pratique regularmente e tome nota do que você precisa melhorar.
    • Imite a linguagem corporal das pessoas que você está conversando, para que você possa se aproximar mais delas de forma não-verbal. Se alguém estiver gesticulando muito, você pode participar, enquanto se a pessoa estiver mais reservada, você não deve gesticular tão intensamente.
    • Olhe as pessoas nos olhos quando estiver falando com elas. Não encare elas, mas não fique olhando ao redor da sala ou para qualquer lugar menos para elas. Atraia-as com seus olhos, não somente com sua voz. Não veja seu celular, seu relógio, ou procure ao redor por outras pessoas para conversar, porque você não vai parecer entretido.
    • Observe como as outras pessoas gesticulam. Perceba como os gestos dos interlocutores parecem falsos ou fora de sincronia com a sua mensagem. Essas pessoas acabam parecendo mentirosas ou incertas como resultado. Outros interlocutores utilizam a linguagem corporal excepcionalmente bem. Eles geralmente são comunicadores mais eficazes e parecem mais confiáveis e competentes. Estas pessoas são geralmente atores de sucesso, líderes religiosos e especialistas. Procure por bons e maus exemplos do uso da linguagem corporal. Preste atenção e aprenda.
    • Sorria genuinamente quando você cumprimentar alguém. Se sorriso mostra que você está feliz em conhecer a pessoa.
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    Faça com que as pessoas se sintam especiais. Não importa com quem você esteja falando, você deve sempre tentar encantar essa pessoa fazê-la sentir como se ela fosse a única pessoa no mundo. Para ter um verdadeiro carisma, você deve poder falar com alguém sobre qualquer assunto e ser um ouvinte bom e atento. Eis como fazê-lo:
    • Seja igual a todos. Se você estiver falando com um potencial empregador, um grupo de investidores, uma criança, um estranho, ou uma pessoa não atraente, por exemplo, não coloque a pessoa num pedestal ou menospreze ela. Seja respeitoso com as outras pessoas, mas as respeite como iguais e espere que elas aceitem você como tal.
    • Mostre interesse na vida das pessoas. Sem ser intrometido, faça perguntas às pessoas sobre a vida delas, seus conhecimentos prévios, ou suas opiniões em relação a certos assuntos. Faça com que elas sintam que o que elas fizeram tem importância e que você valoriza os pensamentos delas.
    • Ouça ativamente alguém falar. Dê a alguém sua atenção irrestrita quando essa pessoa estiver falando com você. Balance a cabeça em concordância, ou faça breves interrupções, como "Entendo", ou "Sei" para garantir para a pessoa que você está ouvindo e que está interessado no que ela tem a dizer. Um breve toque no braço pode enfatizar que você concorda ou a sua empatia com algo que a pessoa disse e isso pode fazê-la se sentir mais conectada à você.
    • Aprenda e lembre os nomes das pessoas e as chame pelos seus nomes. Isso fará com que você tenha mais probabilidade de lembrar do nome da pessoa quando encontrá-la novamente.
    • Cumprimente as pessoas livremente, mas genuinamente, e aceite elogios graciosamente e sem reclamações.
    • Lembre-se que ser carismático não é o mesmo que agradar as pessoas. Pessoas carismáticas não se importam com o que os outros pensam. Elas são apenas completamente encantadoras e carismáticas por si só.
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    Seja espirituoso. Uma pessoa realmente carismática deve ser capaz de fazer as pessoas rirem sem precisar tentar muito. Parte de ser uma pessoa a quem os outros querem ficar perto é fazer com que um grupo de pessoas riam e contem piadas. Você deve ser capaz de encantar as pessoas com seu senso de humor. Eis como fazer isso:
    • Aprenda a rir de si mesmo. Se você aprender a fazer piada de si mesmo, as pessoas ficarão maravilhadas do quão confiante você é e ficarão mais confortáveis ao seu redor. Você não precisa se depreciar para mostrar que está ciente dos seus defeitos, e para fazer com que as pessoas riam junto com você. Conseguir fazer isso é um sinal que você tem verdadeiro carisma.
    • Aprenda a fazer piadas sobre várias pessoas. Você deve estar afinado com o senso de humor da pessoa ou grupo de pessoas com quem você está conversando. Se você estiver conversando com pessoas com um senso de humor obsceno ou levemente ofensivo, não tenha medo de contar piadas nese estilo. Porém, se você está num grupo de pessoas mais velhas ou sensíveis, então vá com calma em seu humor e prefira piadas curtas e inofensivas. Quando você estiver com uma pessoa nova, seja conservador no início. Você não quer correr o risco de ofender ou fazer a pessoa perder o interesse com uma piada inapropriada.
    • Não se esforce demais para ser engraçado. Você não precisa fazer uma piada a cada cinco segundos para ser uma pessoa espirituosa. Uma piada na hora certa vale muito. Valorize a qualidade ao invés da quantidade e concentre-se em fazer apenas algumas piadas durante uma conversa.
    • Aprenda a ser brincalhão com as pessoas. Se você está confortável com alguém e já está a caminho de encantar a pessoa, você pode aprender a brincar provocando um pouco a pessoa. Isso pode aproximar você ainda mais da pessoa e pode mostrar que você não leva nada muito à sério. Certifique-se apenas de que a pessoa concorde com suas piadas.
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    Seja atraente. Para ser realmente carismático, você precisa não somente impressionar, encantar e ouvir um grupo de pessoas, mas você deve ser uma pessoa que é boa em deixar os outros engajados e sempre tem algo interessante a dizer, por isso as pessoas naturalmente irão gravitar ao seu redor. Eis como fazer isso:
    • Seja versátil. Uma pessoa realmente carismática deve poder falar com uma variedade de pessoas sobre uma diversidade de tópicos. Você deve ler muito, leia o jornal todos os dias e tenha diversos interesses, como línguas estrangeiras ou arte moderna, para que você possa discutir estes tópicos com qualquer pessoa.
    • Você também pode trabalhar em ter muitos conhecimento e saber um pouco sobre política, história, ciência e literatura, para que você possa ajustar a conversa de acordo com a pessoa com quem você está conversando.
    • Pense antes de falar. Reduza a baboseira e os assuntos sem interesse na sua comunicação diária. Tente fazer com que cada palavra valha à pena e pense como você irá falar algo antes de abrir a boca. Se você não tiver nada de importante para dizer, permaneça em silêncio. Pode parecer surpreendente, mas limitar o quanto você fala fará com que o que você tem a dizer seja interessante.
    • Entre em contato com suas emoções. Pesquisas mostram que pessoas a quem se crê serem carismáticas, sentem as emoções de forma intensa e elas também conseguem se identificar com o que os outros estão sentindo. Não tenha medo de sentir raiva, dor, tristeza ou júbilo e não tenha medo de comunicar suas emoções de forma apropriada.
    • Ponha tudo para fora. As pessoas geralmente costumam esconder pensamentos e sentimentos umas das outras sem nenhuma intenção ruim, mas todo mundo gosta de alguém que seja totalmente honesto sem ser esquisito ou estranho. Se você puder se comunicar honestamente e ajudar as pessoas a se abrirem, você estará a caminho de ser encantador. Claro, existem algumas poucas exceções; não diga nada que fará com que as pessoas se sintam desconfortáveis ou queiram se afastar de você.

Dicas

  • Desenvolver o carisma é uma arte. As linhas gerais acima podem ajudar você a ser mais carismático, mas seu carisma deve vir de dentro e deve refletir quem você é enquanto pessoa, ou parecerá falso. Felizmente, todos têm a habilidade de serem carismáticos e isso só precisa ser aprimorado. Pratique e tome nota do que funciona e do que precisa de melhoramento.
  • Seja honesto. As pessoas não gostam de 'ovelhas'; pessoas que ficam caladas por conta dos outros e têm medo de darem sua opinião real, que não são francas. Pessoas carismáticas não ofendem os outros, mas dão opiniões honestas sem fazer a pessoa se sentir mal consigo mesma.
  • Faça uma aula de atuação. Atores e pessoas carismáticas usam as mesmas técnicas para cativar seu público e provocar emoção.
  • Não tente fingir carisma. Você pode aprender a ser carismático, mas tentar sê-lo sem praticar pode fazer com que você pareça bizarro e nada confiável.
  • O sucesso requer mais do que carisma. Se você não tem as habilidades ou a dedicação para fazer o que é preciso, você provavelmente vai falhar.

MESA ARRUMADA OU BAGUNÇADA ?

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Trabalhar em uma mesa limpa e organizada pode promover a alimentação saudável e a generosidade, de acordo com uma nova pesquisa. Mas a a mesma também aponta que uma mesa bagunçada pode conferir seus próprios benefícios, promovendo o pensamento criativo e estimulando novas ideias.
As análises foram conduzidas pela cientista psicológica Kathleen Vohs e seus colegas da Universidade de Minnesota (EUA).
“Trabalhos anteriores descobriram que um ambiente limpo leva as pessoas a fazerem coisas boas: não se envolver em crimes, não produzir tanto lixo, mostrar mais generosidade. Descobrimos, no entanto, que você pode obter resultados realmente valiosos estando em ambientes confuso também”, explica Vohs.
No primeiro de vários experimentos, os participantes foram convidados a preencher alguns questionários em um escritório. Alguns realizaram a tarefa em um escritório limpo e ordenado, enquanto outros fizeram o mesmo em uma mesa bagunçada – papéis foram espalhados, e materiais de escritório ficaram desordenados.
Posteriormente, os participantes foram presenteados com a oportunidade de realizar doações a uma instituição de caridade, e foram autorizados a comer um lanche – chocolate ou maçã – no caminho para irem embora.
Estar em uma sala limpa parecia incentivar as pessoas a fazer o que era esperado delas, Vohs explica. Comparado com os participantes da mesa bagunçada, eles doaram mais de seu próprio dinheiro para caridade e eram mais propensos a escolher a maçã sobre a barra de chocolate.
Mas os pesquisadores consideram a hipótese de que a bagunça pode ter suas virtudes também. Em outro experimento, os participantes foram convidados a experimentar novos usos para bolas de ping pong.
No geral, os participantes das mesas bagunçadas geraram o mesmo número de ideias para novos usos que os seus homólogos de sala limpa. Mas suas ideias foram classificadas como mais interessantes e criativas, quando avaliadas por juízes imparciais.
“Estar em um local bagunçado levou a algo que as empresas, indústrias e sociedades querem mais: criatividade”, diz Vohs.
Os pesquisadores também descobriram que quando os participantes foram agraciados com uma escolha entre um novo produto e um já conhecido, os do ambiente bagunçado eram mais propensos a preferir o primeiro – um sinal de que estar em um ambiente desordenado estimula a liberação de convencionalidade.
“Os ambientes desordenados parecem inspirar a libertação da tradição, que pode produzir novos insights”, Vohs conclui. “Os ambientes ordenados, por outro lado, incentivam a convenção e o jogar pelo seguro”.
Surpreendentemente, a localização física específica não parece ser a questão: “Usamos seis locais diferentes em nosso jornal – as especificidades dos ambiente não foram importantes, mas o ambiente estar arrumado ou desorganizado fez uma diferença enorme no comportamento das pessoas”, diz Vohs.
Os pesquisadores agora vão investigar se esses efeitos podem se transferir para um ambiente virtual: a internet. Os resultados preliminares sugerem que a arrumação de uma página web prevê o mesmo tipo de comportamento.

“Estamos todos expostos a vários tipos de configurações, como no nosso espaço de escritórios, nossas casas, nossos carros, até mesmo na internet”, observa Vohs. “Não importa se você tem o controle sobre a arrumação do ambiente ou não; você está exposto a ele e nossa pesquisa mostra que isso pode afetá-lo”. [ScienceDaily]

Fonte : http://hypescience.com/mesa-arrumada-ou-baguncada-cada-uma-tem-suas-vantagens/

PRINCIPAIS ATITUDES E COMPORTAMENTOS DOS BONS PROFISSIONAIS

Principais atitudes e comportamentos dos bons profissionais

Hoje em dia, cada vez mais as empresas procuram “verdadeiros” profissionais para trabalharem nelas. Com isso, é evidente que não há mais espaço no mercado de trabalho para profissionais medíocres, desqualificados e despreparados para a função a ser exercida.
Hoje em dia, cada vez mais as empresas procuram “verdadeiros” profissionais para trabalharem nelas. Com isso, é evidente que não há mais espaço no mercado de trabalho para profissionais medíocres, desqualificados e despreparados para a função a ser exercida, mas sim para profissionais habilidosos, com pré-disposição para o trabalho em equipe, com visão ampliada, conhecimento de mercado, iniciativa, espírito empreendedor, persistente, otimista, responsável, criativo, disciplinado e outras habilidades e qualificações relacionadas nos capítulos a seguir.
É importante que você profissional, procure estar preparado para o mercado de trabalho, a qualquer momento da sua vida, independentemente do fato de estar ou não empregado. A história do mercado de trabalho atual tem mostrado que independentemente do cargo que você exerça, você deve estar sempre preparado para mudanças que poderão surgir e mudarão todo o rumo da sua carreira. As empresas não são eternas e nem os seus empregos. Não se engane, não existem mais quaisquer garantias de emprego por parte das empresas, trazendo aos profissionais empregados um ônus constante para manter o seu emprego. Se para aqueles que estão empregados manter a sua empregabilidade não é uma tarefa fácil, para aqueles que estão ingressando no mercado de trabalho atual, as dificuldades serão ainda maiores. Portanto, a seguir vou discorrer sobre algumas das características dos bons profissionais: 


Preparado para mudanças 
As empresas buscam por profissionais adaptáveis porque tudo no mundo moderno muda. As tecnologias, as relações de emprego, o mercado, os valores e o modo encontrar soluções para os problemas mudaram, enfim tudo mudou significativamente nos últimos anos e continuarão mudando. Portanto temos de acompanhar o ritmo das coisas. Muitos profissionais pensam que podem fazer as mesmas coisas e do mesmo modo durante toda a vida e depois reclamam porque não são bem sucedidos.

Competência

Competência é uma palavra de senso comum, utilizada para designar uma pessoa capaz de realizar alguma coisa. O antônimo disso, ou seja, incompetência, implica não só na negação dessa capacidade como também na depreciação do indivíduo diante do circuito do seu trabalho ou do convívio social.
Para ser contratado em uma empresa ou para a sua manutenção de emprego não basta ter diplomas e mais diplomas se não existir competência. Por exemplo, um profissional que se formou em direito, até mesmo na melhor universidade, mas que não sabe preparar uma peça processual não terá valor competitivo quer como profissional empregado, quer como prestador de serviços.
Diplomas servirão para dar referencial ao profissional ou até mesmo para enfeitar a parede da sua sala, mas a competência é o fator chave que atrelada à diplomação lhe dará subsídios profissionais para ser bem sucedido. Por isso podemos afirmar categoricamente que a competência não é composta pelo diploma por si só, apesar de que ele contribui para a composição da competência.

Espírito empreendedor
Os dias do funcionário que se comporta como funcionário pode estar com os dias contados. A visão tradicionalista de empregador e empregado, chefe e subordinado estão caminhando para o desuso.
As empresas com visão moderna estão encarando seus funcionários como colaboradores ou parceiros e implementando a visão empreendedora. Isso significa que os empresários perceberam que dar aos funcionários a possibilidade de ganhar mais do que simplesmente o salário mensal fixo, tem sido um bom negócio, pois faz com que o profissional dê maiores contribuições à organização, garantindo assim o comprometimento da equipe na busca de resultados positivos.

Equilíbrio emocional
O que quero dizer com o equilíbrio emocional? Bem, dito de modo simples, é o preparo psicológico para superar adequadamente as adversidades que surgirão na empresa e fora dela.
Vamos chamar o conjunto de problemas que todos nós possuímos de saco de problemas. As empresas querem que deixemos o nosso saco de problemas em casa. Por outro lado, os nossos familiares querem que deixemos nosso saco de problemas no trabalho. Diante disso, a pergunta que surge é: onde colocar nosso saco de problemas? Realmente é uma boa pergunta. E é justamente por isso que para tornar-se um profissional de sucesso é necessário que tenhamos equilíbrio emocional, pois não importa quais problemas tenhamos de caráter pessoal, nossos colegas de trabalho, subordinados, diretores e gerentes, enfim, as pessoas como um todo não tem culpa deles e não podemos descarregar esses problemas neles.
Quando falamos em equilíbrio, emocional, é importante avaliar também as situações adversas pelas quais todos os profissionais passam. É justamente aí que surge o momento da verdade que o profissional mostrará se tem o equilíbrio emocional.

Marketing Pessoal
O marketing pessoal pode ser definido como o conjunto de fatores e atitudes que transmitem uma imagem da pessoa. Os fatores a que me refiro incluem vestimenta como um todo, os modos pessoais, o modo de falar e a postura do profissional diante dos demais.
Referindo-se à vestimenta, cabe salientar que o profissional deve vestir-se adequadamente ao ambiente em que está inserido. Se a sua empresa adota um padrão formal, obviamente a sua vestimenta deve estar em conformidade com ela e o mesmo se refere a uma entrevista de emprego. Da mesma forma, seria um contra-senso usar terno e gravata para trabalhar em uma linha de produção. Portanto, a regra básica é vestir-se em conformidade com o ambiente de trabalho.

Comportamentos que o profissional deve evitar: 
Vou destacar alguns dos defeitos que além de prejudicar a ambientalização dentro da empresa, caracterizam tais pessoas como maus profissionais:

• Aquele que fala demais
Já viu aqueles profissionais que são os primeiros a propagar as notícias ou as “fofocas” dentro da empresa? Costumo chamar tais profissionais de locutores da “rádio peão”. Recebem uma informação, sequer sabem se são confiáveis, mas passam adiante e o que é pior, incluindo informações que sequer existiam inicialmente, alterando totalmente a informação recebida. Cuidado para não ser um destes.
• Aquele que fala mal dos outros
São aqueles profissionais, se é que existe algum profissionalismo nisso, que insistem em falar sobre seus colegas de trabalho, longe destes é claro, aquilo que com certeza não seriam capazes de falar na frente deles. Por isso, a regra é: Se você não tem coragem de falar algo na frente do seu colega, nunca fale pelas suas costas.
• Aquele que vive mal-humorado
Esses são, sem dúvida, uns dos mais evitados pelos outros colaboradores. Existe algo pior do que conviver com quem vive reclamando da vida ou que vive de mau humor? Pessoas de “mal com a vida”, repelem as outras pessoas de perto delas. Ninguém tem a obrigação de estar sorrindo todos os dias, mas isso não significa que temos o direito de estar sempre de mau humor. A propósito, como está seu humor hoje?
• Aquele que não tem higiene pessoal 

Somente o próprio profissional é capaz de conseguir conviver com ele mesmo. Isso porque o corpo dele está condicionado a suportar isso. Conheço pessoas, que tem um odor tão acentuado (falando de forma educada), que não consigo permanecer mais do que cinco minutos conversando com elas. Um bom banho faria bem não só a ele, mas como todos a sua volta.
• Aquele que não respeita os demais
O respeito aos outros é fundamental para o convívio em grupo. Já presenciei casos extremos de falta de respeito, pois existem profissionais que não sabem respeitar seus colegas. Infelizmente, parte dessas pessoas estão em cargos de direção. Tive um chefe no meu primeiro emprego que tinha uma campainha para chamar as pessoas. Quando ele tocava uma vez, secretária atendia, quando ele tocava duas vezes, era eu, o office-boy. Bem, além de ser uma falta de respeito usar uma campainha para chamar “seres humanos” muitas vezes fui chamado lá e ele nem sabia porque tinha me chamado. A maior lição que tirei disso é que eu não devia nunca mais ter chefe. Por isso me tornei empreendedor.
• Aquele que é egoísta
O egoísmo é algo difundido nas empresas até mesmo porque a competitividade interna é muito grande. Pensar somente em si mesmo o tempo todo não é a melhor alternativa para o profissional. Por isso cuidado, pois um dia a vítima pode ser o próprio egoísta.
• Aquele que brinca demais
Brincar é bom, desde que as brincadeiras sejam saudáveis, num clima de respeito e equilíbrio. Aqueles que brincam a todo o momento são pessoas extremamente inconvenientes e irritam quem está a sua volta. Isso tira a credibilidade do profissional e pode lhe trazer problemas com a ambientalização.
• Aqueles que são inflexíveis
Já observou aqueles profissionais que são os únicos que se acham certos? Pois bem, isso é um grande problema para a convivência em grupo. É importante que todos nós tenhamos em mente que não estamos certos o tempo todo e nem tampouco precisamos fazer valer perante os outros as nossas próprias idéias a todo o momento.

As qualificações, comportamentos e atitudes dos bons profissionais são muitas e estão em constante mudança. Mas com certeza aqueles que procuram o auto-aprimoramento estarão mais bem preparados para tornarem-se excelentes profissionais.

Extraído do livro “O perfil do profissional de sucesso do mundo moderno” de Anderson Hernandes
Sobre o autor do site vocevencedor.com.br:
Flávio Souza- Formador de Coaches da International Coaching Community – ICC e Lambent do Brasil - CEO da Você Vencedor Soluções Empresariais

quarta-feira, 21 de janeiro de 2015

15 COISAS QUE SEU MÉDICO NÃO VAI TE CONTAR SOBRE LONGEVIDADE


Vida Saudável
Fazer exercícios, controlar o estresse, maneirar no sal — estas regras você já sabe ou deveria saber, de tanto que os médicos repetem. Conheça agora ensinamentos para viver mais que não passam pelos consultórios

Alimentação balanceada, exercícios regulares, álcool sob controle, cigarro à distância, muitas horas de sono. Se tudo isso já faz parte da sua rotina, parabéns: você cumpre alguns dos pré-requisitos para viver mais. Acontece que há muitos outros: bons hábitos e fatores externos que são fundamentais para se chegar a uma “melhor idade” digna do nome.

Boa parte dessas novas regras são desdobramentos de estudos que levam em conta a influência que a sua personalidade e o seu entorno podem ter na sua longevidade. O principal deles é um estudo da Universidade Stanford, na Califórnia, iniciado pelo médico Lewis Terman em 1921. Naquele ano, ele selecionou um grupo de 1 500 crianças para acompanhá-las durante os anos seguintes. Terman faleceu em 1958, mas seus assistentes (e os assistentes deles) seguiram acompanhando todo o grupo durante décadas, na alegria e na tristeza, na riqueza e na pobreza, até que suas mortes os separassem.

Em 2012, as conclusões foram apresentadas. Os conselhos clássicos de se manter ativo, bem alimentado e tranquilo continuam valendo, claro. Mas os pesquisadores chegaram a algumas informações surpreendentes: trabalhar muito é um caminho para viver muito, otimismo de mais pode ser prejudicial e a genética não é assim tão determinante para prever seu futuro.
Conheça essas e outras lições nas próximas páginas. Afinal, o negócio não é só chegar a 100: é chegar bem.

1- Nunca, nunca se aposente
Pesquisas que comparam trabalhadores e aposentados da mesma idade mostram: quem parou está pior. Claro, vai depender da sua rotina. Mas como sabemos que a poltrona é tentadora, fique esperto. Não precisa trabalhar muito, nem todo dia – ache um hobby, um curso, um compromisso regular. E, não, assistir TV não conta como hobby.

2. Passar fio dental faz bem para o coração
O que uma coisa tem a ver com a outra? Acompanhe o raciocínio: se você não passar fio dental, vai acumular placa bacteriana, que vai causar gengivite, que vai provocar a liberação de substâncias conhecidas como químicos da inflamação, que são os vilões por trás de várias doenças cardíacas. Mas se isso não for argumento suficiente pra você… poxa, gengiva inflamada, dentes em falta e mau hálito não ajudam ninguém na terceira idade.

3. Otimismo faz mal à saúde
Enxergar apenas o lado bom das coisas tem seu lado ruim. Pois é: pessoas otimistas tendem a subestimar riscos – um traço de personalidade que pode levar de ultrapassagens ousadas a longas ausências no médico. Além disso, otimismo além da conta deixa você frustrado demais com as dificuldades da vida. Ou seja: com um pé atrás, você vai mais longe.

4. Socializar é a fonte da juventude
Quanto mais velhos, menos saímos de casa. Lute contra isso: a ciência garante que conviver com outros é o gatilho de benefícios físicos e mentais que prolongam a vida.

5. Deus ajuda quem vai à igreja
Fato: quem comparece à missa, culto, centro espírita, sinagoga, terreiro etc. em geral vive mais. Dilema: religiosos vivem mais porque rezam ou rezam porque vivem mais? Os dados não permitem concluir se a saúde dos anciãos é beneficiada pela experiência ou se, na verdade, quem tem disposição para ritos religiosos são justamente os mais saudáveis. Moral da história: na dúvida, tenha fé em alguma coisa – nem que seja em Richard Dawkins.

6. Beba. E não precisa ser tacinha de vinho
Quando o assunto é álcool e longevidade, só se fala em vinho tinto. Preconceito: vinho branco, cerveja, uísque e outros fermentados e destilados também podem fazer bem. Há um índice menor de doenças cardiovasculares relacionado ao consumo diário de até duas doses – e de apenas uma para mulheres, ponto para os homens! Mas a ALFA e o Ministério da Saúde advertem: beba com moderação. Passou de duas doses, já vira problema.

7. Palavras cruzadas salvam vidas
Atividades que exercitam seu cérebro mantêm sua inteligência e prolongam sua lucidez. Opções não faltam: palavras cruzadas, xadrez, videogame, sudoku, qual-é-a-música. Detalhe: assim que estiver craque, troque de treino – seus neurônios só mantêm o frescor enfrentando novos desafios.

8. Mulher: o negócio é imitar
Elas vão mais ao médico, comem melhor, fumam menos, envolvem-se em menos acidentes e, assim, vivem mais. Então, deixe de frescura: seja mais feminino.

9. Não fique viúvo. Você não sabe se cuidar sozinho
Não bastasse haver cinco viúvas para cada viúvo no Brasil, elas ainda vivem muito mais depois de perder seus maridos do que nós após perdermos a esposa. A verdade é que, sozinhos, tendemos ao caos – o que aos 30 anos tem seu charme, mas em uma idade avançada é fatal. Então, não fique solteiro: sua saúde agradece.

10. Pare de se incomodar com bobagem
Mágoa, rancor, ressentimento: se ao ler essa lista você já recorda de vários exemplos pessoais, calma. Não é por aí. Se cultivados, esses sentimentos descambam na produção de cortisol, um hormônio que ataca seu coração, metabolismo e sistema imunológico. Diversos estudos relacionam uma alta taxa de cortisol a uma morte precoce. Portanto, aprenda a perdoar, relevar, deixar pra lá. Como dizia o guru indiano Meher Baba: Don’t worry, be happy – pois é, também achava que vinha daquela música.

11. Não confie nos seus genes
“Meu avô viveu 90 anos, não preciso me preocupar.” Precisa. Uma nova pesquisa concluiu que apenas 25% da duração da nossa vida podem ser atribuídos à herança genética; os outros 75% dependem de você. Se quiser chegar aos 90 como o seu avô, descubra como ele fez para chegar lá.

12. Não tenha amigos legais. Tenha amigos saudáveis
OK, eles não são excludentes. Mas o ponto é: da mesma maneira que, para ganhar dinheiro, é melhor se cercar de ricos, e para emagrecer convém conviver com magros, para se ter saúde a receita é arranjar uma turma saudável – você melhora sem querer querendo.

13. Tenha filhos – ou algo parecido, como cachorros
Caso tenha se ofendido, por favor, volte ao item 10. Pronto. É o seguinte: possuir uma conexão com alguém mais jovem que você (filho, enteado, sobrinho, neto) é algo que te mantém interessado pelo mundo à sua volta – e mais a fim de continuar vivendo nele. E, sim, cachorro e gato também contam: além de manter você conectado, curtir um animal de estimação libera ocitocina, o hormônio benéfico liberado na convivência pais e filhos.

14. Seja bom no que você faz. Ao menos tente
Quanto menos trabalho, melhor. Esse conselho, que parece vindo do personagem Macunaíma, de Mário de Andrade, foi durante muito tempo adotado pelos especialistas em longevidade. Acreditava-se que uma vida sem esforço seria uma vida longa. Mas os médicos observaram que parece haver uma relação entre longevidade e empenho profissional. Por incrível e justo que pareça, passar décadas se dedicando e evoluindo em algo que você valoriza, ou seja, ralando muito, pode lhe valer vários anos a mais. Ao menos, garantem os especialistas, em comparação com quem passar o mesmo bocado de tempo trabalhando no que não gosta – essa sim é uma receita garantida para viver menos e pior.

15. Ser um pouco hipocondríaco vale a pena
Você vai continuar sendo considerado chato pela maioria dos amigos, mas pesquisas apontam que quem desconfia mais da própria saúde vive mais. No caso, é melhor prevenir e se remediar.

Fonte : http://portalvdl.com.br/15-coisas-que-seu-medico-nao-vai-te-contar-sobre-longevidade/

4 TÉCNICAS DE SOBREVIVÊNCIA QUE TODOS DEVERIAM APRENDER

habilidades de sobrevivência
Nunca se sabe que tipo de situação catastrófica você pode ter que enfrentar na vida. Hoje você pode até pensar: “Não preciso de nada disso, nunca vou para a selva”.
Mas, ainda que você não seja muito do estilo “natural” que curte um acampamento, alguns truques que você pode aprender vão literalmente ajudar a salvar sua vida se seu carro quebrar em um local pouco conhecido, se você for vítima de um desastre natural ou mesmo de um ataque com armas, se você ficar perdido durante uma caminhada em uma viagem etc – existem inúmeras experiências que podem requerer habilidades de sobrevivência.
Segundo Kevin Reeve, professor de táticas de sobrevivência, suas prioridades para salvar-se em uma emergência são as seguintes:
  • Segurança imediata: se o prédio está em chamas, saia dali. Se alguém está atirando em você, procure cobertura. Seja qual for o perigo imediato, fique longe dele.
  • Primeiros socorros: cheque se você possui lesões ou qualquer problema de saúde, e trate-os.
  • Proteção: se você está em risco de predadores, você deve armar-se. Isso pode ser um pau, uma faca, um facão, uma espingarda ou qualquer coisa que você possa encontrar que sirva como arma de defesa.
  • Necessidades físicas (em ordem): abrigo, fogo, água, alimentos e higiene.
É importante notar também que uma ferramenta de sobrevivência fundamental é a simples positividade. Parece bobagem, mas isso pode fornecer-lhe a resistência mental para se manter seguro em diversas situações. Em suma, a ideia do poder da mente sobre o corpo pode ajudá-lo a sobreviver.

4.Técnicas básicas de primeiros socorros, sem ajuda de um kit

Primeiros socorros é uma habilidade excelente para se ter. O bombeiro e paramédico Philip Carlson ensina como cuidar de certas lesões, caso você não tenha um kit de primeiros socorros adequado por perto.
Na maioria dos casos, você pode ignorar pequenos cortes, mas deve manter a ferida limpa e checar se não está infeccionada. Se a lesão é profunda e você não consegue parar o sangramento, seu último recurso é fazer um torniquete para estancar o fluxo. Torniquetes devem ter pelo menos três centímetros de largura (use uma tira de camisa, um cinto etc) e ser apertados em torno da lesão. Cubra o ferimento com qualquer material limpo que tiver.
Se você deslocar um osso e precisar colocá-lo no lugar, aplique essas técnicas: para os ombros, você pode rolar no chão ou bater contra uma superfície dura; joelhos podem ser estalados de volta no lugar esticando a perna para fora e puxando-a de volta. Para fraturas, você precisa encontrar material para criar uma tala. Um par de varas pode ajudar. Estabilize o osso fraturado com os paus e amarre-os com cadarços para segurá-los no lugar.
Para cuidar de uma queimadura ou bolha, retire toda a roupa do local afetado e encontre água morna para limpá-la. Também ajuda revesti-la com mel, se estiver disponível. Enrole a queimadura com um pedaço úmido de roupa. Se água não estiver disponível, limpe os detritos, a sujeira e toda a pele solta da melhor maneira possível e tente encontrar água o mais rápido que puder. Não estoure quaisquer bolhas que possam ter se formado.

3.Proteção contra animais

Os escoteiros recomendam uma abordagem simples para lobos, coiotes e pumas: encare o animal e lentamente se afaste dele. Esse tipo de bicho gosta de contar com a surpresa para atacar, então não deve avançar se perceber que você já notou sua presença e não representa um risco para ele.
Não se finja de morto, corra ou se aproxime do animal. Se você for encurralado, tente parecer tão grande quanto possível. Abra os braços e faça muito barulho. Se isso não funcionar, jogue qualquer coisa que você possa encontrar no animal.
Se você tiver que se defender de um ataque, Neil Strauss fornece um meio para se salvar de cães selvagens que pode ser aplicado a outros animais em caso de emergência: bloqueie a boca dele com seu braço não dominante e soque com sua mão dominante o focinho do animal, ou seus olhos. Assim, você pode afastá-lo temporariamente, correr e encontrar uma árvore para se esconder.

2.Necessidades físicas

Para sobreviver, você precisa para manter sua temperatura corporal. Isso significa manter-se aquecido se estiver em um local gelado, ou resfriado, se estiver em um deserto. Em qualquer situação, procurar um abrigo é a sua primeira necessidade.
Ele precisa atender a dois requisitos: bloquear os elementos e te isolar do calor ou frio. Qualquer coisa que te proteja da neve, chuva ou sol vai funcionar, como uma lona ou saco de lixo cobertos com folhas ou grama para formar uma barreira.
Depois que você tiver um abrigo, o próximo passo é fazer fogo. Bombeiros recomendam manter duas coisas em mente quando se inicia uma fogueira: a direção do vento e a área circundante.
Fogo é uma parte importante de sua sobrevivência, mas não é uma boa ideia incendiar toda a floresta a sua volta. Assim, sua fogueira deve ser feita longe de galhos, tocos podres, troncos, grama seca e folhas.
Veja algumas maneiras de fazer fogo:
  • Com óculos: use os óculos como uma lupa. Cuspa na lente e use-a para focar o sol em uma pilha de gravetos (folhas secas, galhos ou Doritos podem ser usados). Vai levar um tempo, mas a pilha vai esquentar bastante e arder. Sopre com cuidado o fogo para aumentá-lo.
  • Com uma garrafa de água: A mesma ideia dos óculos pode ser aplicada a uma garrafa de água (ou um preservativo ou gelo). Concentre os raios do sol através da água para criar um único ponto de calor. Eventualmente, o ponto vai pegar fogo.
  • Com uma bateria de celular: os dois métodos acima requerem um dia ensolarado, mas você nem sempre terá esse luxo. Se tiver uma bateria de lítio, encontre qualquer coisa como aço, faca ou outro material condutor para criar um curto entre os terminais positivos e negativos e provocar uma faísca.
  • Com gravetos: este é de longe o método mais difícil, mas também é um dos cenários mais prováveis em que você pode encontrar-se: com apenas gravetos para te ajudar a fazer fogo. Nesse caso, esfregue rapidamente os paus e use o atrito para começar uma fogueira. Isso vai demorar um pouco.
Se você está seguro em um abrigo e com fogo, agora precisa encontrar água para manter-se vivo.
Algumas dicas para encontrá-la:
  • Siga o som de fluxo d’água para achar um rio;
  • Animais que pastam costumam procurar água perto do amanhecer e do anoitecer. Segui-los muitas vezes pode levá-lo à água;
  • Moscas e os mosquitos tendem a permanecer dentro de cerca de 120 metros de água;
  • Orvalho que paira sobre a grama é uma excelente fonte de água. Você pode coletá-lo usando um pano;
  • No deserto, muitas vezes é possível encontrar água cavando um riacho seco.
Uma vez que você encontrar uma fonte de água, tente fervê-la, se possível. Mesmo o mais limpo dos córregos pode ter micróbios e parasitas. Se isso não for uma opção, prefira a água de um córrego com fluxo ou o orvalho nas folhas. Água parada não é geralmente adequada para beber, mesmo que você puder fervê-la.
Você também pode criar um filtro usando camadas de casca de árvore, pedras, areia e carvão vegetal.
Uma vez que conseguiu água, o próximo passo é conseguir comida.
Como matar um animal e cozinhá-lo é muito difícil não tendo nenhuma ferramenta disponível, o jeito é comer plantas. Se você souber quais plantas e frutas pode comer em uma região, excelente.
Se não, faça um teste para ver se é seguro comê-las. A velha regra de ouro de comer o que os animais estão comendo não é um método infalível. A fim de descobrir se uma planta é comestível, você precisa testá-la. Por exemplo, coloque um pequeno pedaço dela contra seu lábio, depois sua língua e, finalmente, em sua boca toda. Infelizmente, você tem que esperar oito horas antes de saber se a planta é segura para comer e ainda é possível que ela tenha veneno.
Bagas, o tipo mais comum de fruto carnudo, podem ser identificadas por cores: brancas e amarelas geralmente podem te matar; roxas e azuis são boas para comer; vermelhas podem ser boas, ou venenosas – é melhor comer somente se você já conhecer.
Por fim, se você se encontrar preso em uma situação de emergência por muito tempo, precisa prestar atenção a alguns hábitos de higiene. Enquanto é possível ignorar a maior parte da higiene que você faria se estivesse em casa, certos cuidados, explica o Dr. Dan Weiswasser, você não deve ignorar.
Por exemplo, higiene odontológica. Placa dentária pode acumular-se rapidamente, e infecções dentárias são dolorosas, perigosas e caras de reparar. Escovação e uso do fio dental requerem ferramentas rudimentares relativamente universais e podem prevenir infecções. Você pode fazer uma escova de dentes ou fio dental usando plantas ou pode apenas limpar os dentes com um pedaço de pano limpo.
Além disso, se estiver em um local úmido, como uma floresta, bactérias e fungos podem florescer, especialmente em áreas intertriginosas (áreas onde a pele toca a pele como as axilas, sob os seios, na virilha, entre os dedos e em outras dobras da pele). Sendo assim, mantenha essas aéreas o mais secas e arejadas possível. Isso pode ser resolvido simplesmente usando roupas secas. Talco ou amido de milho também podem ser úteis para a absorção de umidade.

1.Como se orientar

Se você está perdido, o ideal é observar o local e planejar com calma para onde se dirigir. Na maioria dos casos, é melhor encontrar abrigo, água e esperar por ajuda. Se passar o tempo e ajuda não vier, é hora de tentar se localizar. A primeira coisa que você precisa fazer é encontrar o norte.
O sol sempre nasce a leste e se põe ao oeste. Você pode se orientar através do sol mesmo sem ter uma bússola, estendendo o seu braço direito em direção ao lado que o sol nasce, ou seja, leste. Depois é só estender o braço esquerdo para o lugar onde o sol se põe. Fazendo este processo a pessoa pode deduzir que a sua frente está a região norte.
Encontrar norte é apenas metade da batalha. Você ainda precisa saber qual direção precisa andar – nem sempre o norte é onde vai estar a estrada ou cidade mais próxima. Se você não conhece a área, siga uma fonte de água a jusante, ou vá em direção a uma clareira onde você possa emitir um sinal de socorro.
A fim de ser resgatado, você pode alertar um helicóptero ou avião que precisa de ajuda. Escrever SOS ou SOCORRO no chão dá certo, mas as letras precisam ter no mínimo seis metros.
Você também pode usar roupas e gravetos para fazer bandeiras e agitá-las. Se você tem uma ferramenta de sinalização como uma chama, lanterna ou espelho, faça uso delas quando avistar um helicóptero. Reflita o sol no espelho na direção do helicóptero para atrair sua atenção.
Se você ouvir equipes de resgate por perto, mas não tiver qualquer forma de sinalizar sua presença, você pode gritar com uma voz profunda. Sons naturais têm geralmente um tom alto. Chamar em um tom baixo permite que as equipes de resgate saibam que você é um ser humano. [LifeHacker]

Fonte : http://hypescience.com/habilidades-de-sobrevivencia/